富衛成為《彭博商業周刊金融機構大獎 2018 》 大贏家

十項殊榮印證富衛在產品開發數碼科技及客戶服務等 範疇上的卓越表現

香港, 中國 – Media OutReach – 2018年5月31日 – 富衛香港(富衛)於《彭博商業周刊金融機構大獎 2018 》 中囊括十項大獎,當中包括五項「卓越大獎」及五項「傑出大獎」,成為保險界別中獲獎最多的公司。

富衛今年於《彭博商業周刊金融機構大獎》成為保險界別中獲獎最多的公司,成績可喜可賀。

富衛於《彭博商業周刊金融機構大獎 2018 勇奪十項大獎。


除勇奪「年度保險科技公司卓越大獎」外,富衛亦在嶄新保險科技應用、創新產品及客戶服務等類別獲取卓越及傑出大獎。

富衛大中華區常務董事兼香港行政總裁柳志堅表示:「富衛獲彭博商業周刊頒發十項大獎深感榮幸,各項殊榮印證了富衛在推出創新產品及服務、貼心客戶支援,以及嶄新保險科技應用方面,均展現出色的競爭力和卓越創意,並獲得市場肯定。富衛於市場上突圍而出並獲取佳績,充分反映我們各團隊全情投入、重視客戶和朝着成為行業領先者的目標邁進的決心、能力和成果。」

富衛所囊括十項大獎包括:

  • 破格的流動應用程式「富衛智駕」以保費折扣獎勵駕駛習慣良好的客戶,持續提升系統配合用家的需要,讓富衛再次憑藉應用程式勇奪兩項「卓越大獎」。
  • 「揀易保」癌症保障計劃,以相宜的保費為客戶提供周全的保障。憑著產品的競爭力及優秀的市場推廣,富衛獲頒兩項「卓越大獎」;而「揀易保」系列亦同時獲得健康及保障類別的「傑出大獎」。
  • 設計別出心裁的iFWD電子商貿平台為客戶創造保險新體驗,令客戶在投保及享用服務時感到更有趣、更方便;平台於2017 年香港直銷人壽保險市場的佔有率達 55 %的驕人成績,令富衛勇奪「年度保險科技公司卓越大獎」。
  • 危疾全守衛優越版,自 2017 年 7 月推出以來獲得理想的銷售成績,與突破疾病框架的生活守護保障,同時在危疾類別中獲頒「傑出大獎」;而富衛與區內多個醫療機構合作的首個泛亞區一站式健康管理服務計劃 ─ 臻一尊貴優才管理團隊,亦榮膺一項「傑出大獎」。
  • FWD MAX 憑其獨特的互動體驗,榮獲網上平台類別的「傑出大獎」。平台的會員可以取得他們所熱愛的內容、獎賞或活動,盡享豐盛的生活。
  • 富衛的客戶服務向來以靈活著稱,多元的接觸點令服務方便、易達,除了傳統服務渠道,富衛亦設立保險綜合服務中心、24小時個人化電話理賠大使服務、聊天機械人、7-Eleven保險理賠支付服務、一站式網站平台及流動應用程式eServices等不同方法,方便客戶與我們聯繫。

列表:富衛於《彭博商業周刊金融機構大獎 2018 》中所獲得的獎項:

類別

優勝者

獎項

數碼創新

「富衛智駕」流動應用程式

卓越大獎

整合營銷(產品/服務)

「揀易保」癌症保障計劃

卓越大獎

年度保險科技公司

iFWD

卓越大獎

醫療護理

「揀易保」癌症保障計劃

卓越大獎

流動應用程式使用表現

「富衛智駕」流動應用程式

卓越大獎

危疾

危疾全守衛優越版/生活守護保障

傑出大獎

跨境保險服務

臻一尊貴優才管理團隊

傑出大獎

客戶服務

客戶服務

傑出大獎

健康及保障

「揀易保」系列

傑出大獎

網上平台

FWD
MAX

傑出大獎

有關《彭博商業周刊金融機構大獎 2018

此一年一度的金融機構大獎是由著名的金融雜誌《彭博商業周刊/中文版》舉辦。在 2018 年的金融機構大獎中,10 位來自業界和學術界的評判評審銀行、保險公司及投資銀行業的參賽機構,並根據他們的市場表現、增長狀況、發展及商業策略這四大準則作出評審。


關於富衛香港及澳門

富衛集團業務遍佈香港、澳門、泰國、印尼、菲律賓、新加坡、越南及日本。在香港,富衛提供人壽及醫療保險、一般保險、僱員福利及財務策劃。「富衛人壽保險(百慕達)有限公司」獲「穆迪」授予
“A3” 評級及「惠譽國際」授予
“A” 評級。「富衛保險有限公司」獲「惠譽國際」授予
“A” 評級。

富衛專注為客戶創造嶄新體驗,利用數碼科技,提供簡單易明的產品。富衛秉持以客為先的服務理念及方針,矢志成為泛亞洲區領先的保險公司,創造保險新體驗。

富衛於2013年在亞洲成立,是投資集團「盈科拓展集團」的保險業務公司。

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