保險策劃:大數據,做運動,減保費?

最近香港有保險公司推出了以投保人運動量為計算保費折扣的保險計劃。投保人需要穿戴上保險公司提供的智能運動手帶,經由流動程式或網上平台記錄投保人的活動量數據,並按其預設的活動量目標追蹤進度。投保人只要達到運動量目標,便可享有保險公司新推出的醫療保障產品的保費折扣。

據報導,保險公司是要提倡全方位的健康管理,以保險計劃和運動計劃的互動,建立和客戶之間的互信與夥伴關係。而運動計劃和保費折扣,是為了讓讓客戶進一步得益,幫助投保人,為未來建立更健康的生活習慣。

其實以科技產品,追蹤客戶運動量,是美國的保險公司 John Hancock 開先河,而且已經實行了一段時間。 客戶只要以 fitbit 手帶回饋運動情況,就可以獲得保險折扣。而以做運動來作為保險公司減保費的條件,就是按多做運動的人,自然就是愛健康的人,這一群人,很可能就是保險公司的理想客戶,因為關愛健康,所以會不斷交保費,但是索賠機會又比一般客戶低,能夠為保險公司提供長期,穩定的 lifetime revenue。

這就就如汽車保險產品,保險公司會為沒有索賠記錄的駕駛者,提供無索償折扣 (No Claim Bonus / NCB) 一樣。在大數據年代,大量數據可實時傳送分析,由此也實現了這種運動變現保費折扣的計劃。為免好鳥給一家打盡,相信其他保險公司也會很快跟進和推出與大數據相關的保險產品,令投保人有更多個人化,貼身的產品可供選擇。

john hancock

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